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    Banda Larga

    vbanda larga

    Condicoes validas de 01/08/2017 a 31/08/2017.. Valores das mensalidades da TV por assinatura considerando a reducao em razao do pagamento em debito em conta ou cartao de credito. Esta reducao concedida podera ser cancelada automaticamente em caso de atraso, alteracao na forma de pagamento ou rejeicao do banco por insuficiencia de saldo. Valores referentes ao periodo minimo de contratacao de 01 (um) mes.

    Valor referente a contratacao da Banda Larga de 2 MEGA com um Pacote ou Combo SKY. Na contratacao somente da Banda Larga de 2 MEGA o valor e de R$89,90 e da de 4 MEGA o valor e de R$ 114,90. Caso um dos servicos, TV por assinatura ou Banda Larga, seja cancelado, o remanescente respeitara a tabela vigente do produto. Valores já com desconto de R$10,00 para pagamento das mensalidades na modalidade de débito automático.

    Contratacao dos servicos sujeita a previa analise de credito. Mensalidades sujeitas ao reajuste em 12 meses, com base no IGP-M contado da data de sua contratacao. A analise de viabilidade tecnica e instalacao sao feitas pela rede credenciada e nao sera cobrado nenhum valor referente a este servico. Os pontos opcionais devem ser instalados no mesmo endereco do ponto principal, conforme possibilidade tecnica e televisores disponiveis. Caso, apos a contratacao do servico de TV por assinatura Pos-Pago ou Banda Larga, seja constatado, pelo credenciado, a inviabilidade tecnica, o valor ja pago pela taxa de adesao sera estornada no meio de pagamento realizado.

    Para novas aquisicoes, o valor da taxa de adesao na contratacao da Banda Larga juntamente com um Pacote ou Combo SKY o valor da taxa de adesao seguem os valores do Plano de Tv escolhido. O valor da taxa de adesao na contratacao somente da Banda Larga é de R$ 50,00.

    Equipamentos cedidos conforme modelo disponivel em estoque e em regime de comodato, sem custo, somente para novos clientes que aceitarem o compromisso de permanencia minima de 12 meses. A multa pelo nao cumprimento do compromisso de permanencia minima sera de R$ 599,00 para o equipamento DIGITAL e de R$ 1.299,00 para os modelos de equipamentos HD.. Venda do equipamento, sem compromisso de permanencia minima: Digital por R$ 599,00; HD por R$ 900,00; e HD Plus por R$ 1.499,00. Na compra dos equipamentos HD, HD Plus ou DIGITAL, sera cobrado R$ 9,90/mes pelo licenciamento de software. Na compra do HD Plus sera cobrado tambem R$ 10,00/mes referente ao sistema de gravacao. Modem com Wi-Fi cedido em regime de comodato somente para clientes que concordarem com a permanencia minima de 12 (doze) meses, a multa pelo nao cumprimento sera de R$ 900,00. Sera abatido da multa de permanencia minima o valor proporcional ao periodo de permanencia no plano. O cliente podera optar pela compra do equipamento no valor de R$ 900,00. Para os clientes de Banda Larga nao sera cobrado nenhum valor de visita tecnica. Garantia de 90 dias da visita tecnica. A oferta do equipamento esta sujeita a disponibilidade em estoque. A oferta dos equipamentos esta sujeita a disponibilidade em estoque.

    A assistencia tecnica sao feitas pela rede credenciada conforme contrato e regulamento disponiveis no site www.sky.com.br. Para assinantes SKY Pos Pago o valor de cada visita tecnica (at corretiva) e de R$ 50,00, pago a SKY. Caso deseje, podera ser assinada a Assistencia tecnica Premium e sera cobrado o valor de R$ 15,00 mensais, pago a SKY, para mais informacoes consulte o site assine.com.br. Garantia de 90 dias da visita tecnica. Para os clientes de Banda Larga nao sera cobrado nenhum valor de visita tecnica. Garantia de 90 dias da visita tecnica.

    A Banda Larga esta disponivel em apenas algumas localidades. Caso, apos a contratacao do servico seja constatado, pelo credenciado, a inviabilidade tecnica, o valor ja pago pela taxa de adesao/instalacao sera estornada no meio de pagamento realizado. Havera uma franquia de trafego mensal de dados, conforme definido no plano de servico contratado. Em qualquer um dos planos contratados, sera garantido uma franquia mensal, nao cumulativa, de no minimo 20 GB.

    O acesso a internet depende da funcionalidade dos dispositivos eletronicos. A velocidade de acesso e trafego da internet pode sofrer variacoes decorrentes fatores externos. A utilizacao da SKY Banda Larga por mais de um dispositivo eletronico com conexao a internet, simultaneamente, podera acarretar variacao de desempenho. A oferta esta sujeita a disponibilidade de equipamento no estoque e a viabilidade tecnica.


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    FORMAS DE PAGAMENTO

    Cartão de crédito

    *Os valores anunciados no site são válidos para compras efetuadas via cartão de crédito. Consulte preços para demais formas de pagamento.
    Oferta válida de 03/05/2019 até 31/05/2019.
    PRÉ-PAGO (valores dos equipamentos para pagamento à vista):
    o valor do FLEX FÁCIL SD é de R$ 59,40, do FLEX KIT SD é de R$ 118,80, do FLEX FÁCIL HD é de R$ 118,80; do FLEX KIT HD é de R$ 178,80; O SKY PRÉ-PAGO FLEX vem apenas com o canal do cliente e é necessário adquirir uma recarga do SKY Pré-Pago. FLEX FÁCIL: o produto Flex Fácil não contém a antena receptora de sinais. O decodificador presente neste produto é compatível com antenas SKY que já estejam previamente instaladas no local, desde que em boas condições. A SKY não se responsabiliza nem garante a compatibilidade entre seus equipamentos e antenas não certificadas pela SKY. O valor do FLEX FÁCIL com 24 meses de programação SD (sem antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 348,00, do FLEX KIT SD com 24 meses de programação SD (com antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 396,00, do FLEX FÁCIL com 24 meses de programação HD (sem antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 444,00; do FLEX KIT com 24 meses de programação HD (com antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 492,00. Equipamento de sinal digital reciclado, com 1 ano de garantia. Valores referentes à antena de 60 cm. Por mera liberalidade da SKY, após o período contratado, poderá haver a disponibilização de programações. O consumidor deverá consultar a disponibilidade dos canais cortesia no site skyprepago.com.br. Caso não haja nova recarga após esse período, o sinal não será mais disponibilizado, exceto do canal do cliente. A análise da viabilidade técnica e a instalação são feitas pela Rede Credenciada e será cobrada uma taxa de instalação a partir de R$ 80,00. Dentro do período de 12 meses contratado, o usuário deverá atualizar o seu cadastro pelo telefone 10611 para manter o direito ao recebimento do sinal. RECARGAS: recargas disponíveis para clientes que já possuam SKY PRÉ-PAGO. A recarga ADVANCED é a única que tem canais HD e somente está disponível para clientes que possuem aparelho HDTV. Consulte o regulamento da “Recarga Programada” no site www.skyprepago.com.br.
    RECARGAS: recargas disponíveis para clientes que já possuam SKY PRÉ-PAGO. Os canais HD do PAY-PER-VIEW não estão disponíveis para o produto Pré-Pago. A recarga ADVANCED é única que possui canais em HD.
    PÓS-PAGO: Valores aplicados no site somente para pagamentos à vista, para pagamento a prazo o valor aumentará em R$10,00. Produtos com pagamento à vista possuem 50% de desconto no 1º mês e condições comerciais de acordo com o Produto e método de pagamento escolhido.
    Contratação dos serviços sujeita a prévia análise de crédito. Mensalidades sujeitas a reajuste em 12 meses com base no IGP-M, contado da data de sua contratação. Oferta sujeita à viabilidade técnica e à disponibilidade do equipamento em estoque. A análise de viabilidade técnica e a instalação são realizadas pelo credenciado da SKY de forma gratuita.
    SKY MEDIA CENTER: é composto por 4 equipamentos, sendo 1 principal e 3 minis. O valor da mensalidade não se altera caso o cliente opte por não utilizar todos os equipamentos que o produto dá direito. A oferta está sujeita à disponibilidade dos equipamentos em estoque e à viabilidade técnica feita pelo Credenciado da SKY de forma gratuita. Caso, após a contratação do SKY Media Center, seja constatado pelo Credenciado a inviabilidade técnica, o valor já pago será estornado no meio de pagamento realizado. Equipamentos cedidos em regime de comodato somente para clientes que concordarem com a permanência mínima de 12 (doze) meses, a multa pelo não cumprimento será de R$ 2.500,00, proporcionalmente aos meses restantes do Compromisso de Permanência Mínima. O cliente pode optar por comprar o equipamento. Valor do equipamento R$ 2.500,00. O cliente precisa colocar sua senha da rede sem fio para que seja realizado a sincronização com sua banda larga. Ao trocar os equipamentos SKY HDTV pelo SKY Media Center todos os conteúdos gravados serão apagados, exceto no caso de manutenção de 1 equipamento DVR pré-existente como equipamento opcional ao SKY Media Center. Os canais de conteúdo adulto estarão disponíveis em todas as caixas. Todos os aparelhos vêm com bloqueio genérico, se desejar personalizar o bloqueio de algum conteúdo, é necessário trocar a senha ou ativar o Controle dos Pais. Cada caixa utilizará informações coletadas, baseadas no histórico assistido, para personalizar o serviço e oferecer recomendações de séries e programas recorrentes que serão gravados automaticamente. Após a gravação automática, aparecerá um pop-up no televisor, onde o conteúdo poderá ser apagado ou permanecer gravado para que possa assisti-lo.
    POLÍTICA TAXA DE ADESÃO (Pós-pago) Valor da Taxa de adesão para PACOTES a prazo é de R$ 100,00 e para COMBOS a prazo é de R$ 200,00, com pagamento no ato da compra via cartão de crédito.
    PREMIERE: a transmissão dos jogos em SD ou HD está sujeita à disponibilidade da programadora detentora dos direitos de entrega do sinal de transmissão à SKY. A SKY não se responsabiliza por eventuais falhas de transmissão, bem como por possíveis alterações nas datas e/ou horário dos jogos.
    CANAIS: a quantidade de canais em SD inclui os canais complementares, cujas transmissões são mera liberalidade da SKY, e está sujeita a alteração independentemente da validade deste material. Os canais em HD tem transmissão simultânea em versão SD.
    Os canais destinados a TV Cidadania, TV Comunitária, TV Assembleia e TV Universitária estão reservados para futuro lançamento, a serem definidos segundo a regulamentação. Para aquisição dos 8 canais HBO Max em formato HD será cobrado o valor adicional de R$ 5,90. Para aquisição dos 06 canais Telecine em formato HD será cobrado o valor adicional de R$ 9,90. Canais Abertos e Obrigatórios Gratuitos: Canais que não integram o preço do pacote e que podem deixar sua programação a qualquer momento.
    A análise de viabilidade técnica e instalação são feitas pela rede credenciada e não será cobrado nenhum valor referente a este serviço. Equipamentos opcionais (fora da composição do pacote contratado) devem ser instalados no mesmo endereço do principal conforme possibilidade técnica e televisores disponíveis. Equipamentos adicionais estão sujeitos a cobranças de valores adicionais e sua quantidade também varia de acordo com o produto SKY adquirido. Os valores das mensalidades são R$27,00 para o equipamento Digital (SD), R$34,90 para o Zapper (HD) e R$51,00 para o Plus (HD com recurso de gravação). Os equipamentos HDTV possuem somente entrada HDMI. O modelo TV aberta dos equipamentos HD recebe sinal digital e HD de até 10 canais abertos, dependendo da região. Equipamentos cedidos em regime de comodato, sem custo, somente para novos clientes que aceitarem o compromisso de permanência mínima de 12 meses. A multa pelo não cumprimento da permanência mínima é de R$ 599,00 para o equipamento Digital e de R$ 1.299,00 para os equipamentos HD. Será abatido da multa de permanência mínima o valor proporcional ao período de permanência no plano. Venda do equipamento, sem compromisso de permanência mínima: Digital por R$ 599,00; HD por R$ 900,00; e HD Plus por R$ 1.499,00. Na compra dos equipamentos HD, HD Plus ou Digital, será cobrado R$ 10,00/mês pelo licenciamento de software. Na compra do HD Plus, será cobrado também R$ 11,00/mês referente ao sistema de gravação.
    BANDA LARGA: será cobrado um valor referente à taxa de adesão, pago à SKY. A instalação está sujeita à análise técnica realizada pelo credenciado da SKY de forma gratuita. Para consultar os valores, acesse o site. Mensalidades sujeitas a reajuste em 12 meses com base no IGP-M, contado da data de sua contratação. Modem com Wi-Fi cedido em regime de comodato somente para clientes que concordarem com a permanência mínima de 12 meses, a multa pelo não cumprimento será de R$ 900,00. O cliente poderá optar pela compra do equipamento no valor de R$ 900,00. A velocidade de acesso e tráfego da internet pode sofrer variações decorrentes de fatores externos. A utilização da SKY Banda Larga por mais de um dispositivo eletrônico com conexão à internet, simultaneamente, poderá acarretar variação de desempenho. Caso um dos serviços (TV por Assinatura ou Banda Larga) seja cancelado, o remanescente respeitará a tabela vigente do produto. Para verificar a disponibilidade da Banda Larga ou obter mais informações, clique aqui. Caso, após a contratação do serviço de TV por assinatura Pós-Pago ou Banda Larga, seja constatado, pelo credenciado, a inviabilidade técnica, o valor já pago pela taxa de adesão será estornado no meio de pagamento realizado. A Globo está disponível apenas em algumas praças. Para ver a lista completa clique aqui. Instalação e assistência técnica conforme contrato e regulamento disponíveis no site sky.com.br. Condições válidas para novas aquisições. Consulte as condições completas para todo Brasil clicando aqui.
    POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Para entender os processos do seu pedido ou efetuar o cancelamento, ligue para nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor 10611
    O consumidor terá a opção de contratar serviços de assistência técnica de forma avulsa ou por intermédio dos planos de assistência denominados Serviço de Assistência Premium. Para assinantes SKY Pós Pago o valor de cada visita técnica é de R$50,00, pago à SKY. Caso haja contratação da Assistência técnica Premium será cobrado o valor de R$ 17,00 mensais, ou R$180,00 anuais, pago à SKY.
    Veja o contrato de adesão.
    Veja a política de privacidade.
    Veja o contrato de permanência mínima.
    Veja o regulamento da degustação de 3 meses de HBO MAX
    Veja o regulamento do produto “Controle”
    Veja o regulamento do produto “New master II”
    Veja o regulamento do produto “Smart”
    Veja o regulamento da promoção SKY PRÉ PAGO + 30 DIAS HBO
    “Consulte regulamentos dos serviços/promoções do pré pago”
    Clique aqui e veja os pacotes da SKY que não são mais comercializados.
    Clique aqui e baixe a planilha de comparação de ofertas e serviços da SKY. O documento é disponibilizado pela SKY para comparação das informações relativas às suas ofertas de serviços, em atendimento ao art. 48 da Resolução nº 632/2014 da Anatel. A utilização inadequada de tais informações não é de responsabilidade da SKY.
    Todas as marcas SKY e qualquer propriedade intelectual inserida nelas são de propriedade da SKY International AG e usadas pela SKY Serviços de Banda Larga Ltda. mediante licença.


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