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Comprar SKY com segurança: Da Contratação SKY ao Cotidiano

A sua segurança no ambiente digital é uma das nossas maiores prioridades. Além de oferecer uma conexão de qualidade, queremos garantir que você e sua família tenham o conhecimento para se protegerem de riscos online, especialmente na hora de Comprar SKY com segurança. Preparamos este guia com dicas que fazem toda a diferença.

Segurança na Contratação da SKY

Comprar SKY com segurança: A Importância de Parceiros Autorizados

Golpes na contratação de serviços de TV são perigosos. Criminosos podem usar seus dados para faturar em nome de terceiros deixando dividas desconhecidas, cobrarem taxas em nome de terceiros e no pior cenário, usar cartões roubados / fraudados para pagar sua adesão, podendo vincular um crime de estelionato ao seu CPF e endereço. Por isso, é vital contratar seu plano com quem tem um histórico de confiança. Com anos de experiência, garantimos um processo limpo e seguro do início ao fim. Nós garantimos sua segurança, conheça nossa história.

Golpes em Compras: Ofertas Falsas e Phishing

Desconfie de promoções imperdíveis de eletrônicos ou planos de TV com preços muito abaixo do mercado. Golpistas criam sites falsos ou enviam links por WhatsApp para roubar dados pessoais ou de pagamento. Sempre compre de sites conhecidos e seguros. A SKY tem apenas uma condição comercial para todo Brasil, viu algum valor, promoção ou oferta diferente? Desconfie, pode ser um golpe!

Golpes em Serviços: Falsos Técnicos e Taxas Inexistentes

Cuidado com “vendedores” ou “técnicos” que entram em contato oferecendo serviços e pedem pagamentos adiantados via PIX ou depósito em contas pessoais para “taxa de instalação” ou “adesão”. Qualquer pagamento para a SKY confira se está diretamente para a SKY, a SKY não autoriza e não permite cobranças em nomes de parceiros ou mesmo pessoas físicas.

Além de como Comprar SKY com Segurança se liga nessas dicas para o Cotidiano

Backup: Proteja seus arquivos

Para evitar a perda de dados importantes como fotos e documentos, crie cópias de segurança (backups) regularmente. Use um HD externo ou serviços de nuvem (Google Drive, iCloud). O importante é ter uma cópia segura de tudo que é valioso para você.

Boatos (Fake News): Verifique antes de compartilhar

Na dúvida, não compartilhe. Antes de repassar notícias, sempre verifique a informação em portais de notícias confiáveis. Lembre-se que quem repassa boatos pode ser responsabilizado e perde a credibilidade.

Códigos Maliciosos (Malware): Mantenha os vírus longe

Malware é qualquer programa feito para causar danos. Mantenha sempre um bom antivírus atualizado em todos os seus dispositivos (computador, celular, tablet) e desconfie de links e arquivos de fontes desconhecidas.

Privacidade: Cuidado com o que você expõe

Quanto mais informações você disponibiliza na internet, mais difícil é preservar sua privacidade. Configure as opções de privacidade de suas redes sociais e pense duas vezes antes de compartilhar dados pessoais em sites públicos.

Senhas: Crie senhas que realmente protegem

Uma senha forte é sua principal defesa. Use uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. O mais importante: não use a mesma senha para vários serviços. Considere usar um gerenciador de senhas.

Verificação em Duas Etapas (2FA): A camada extra de segurança

Ative este recurso em todos os serviços importantes (e-mail, WhatsApp, redes sociais). Mesmo que alguém roube sua senha, ainda precisará de um segundo código (enviado ao seu celular) para conseguir acessar sua conta.

Redes Wi-Fi: Cuidado com redes públicas

Evite fazer transações bancárias ou acessar informações sensíveis quando estiver conectado a redes Wi-Fi públicas (de aeroportos, cafés, etc.). Essas redes podem não ser seguras e seus dados podem ser interceptados.

Vazamento de Dados: Saiba como agir

Caso suspeite que seus dados vazaram de algum serviço, aja rápido. Troque imediatamente a senha daquele serviço e de outros onde você usa a mesma senha. Monitore suas contas bancárias e fique atento a e-mails ou mensagens suspeitas.

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FORMAS DE PAGAMENTO

Formas de Pagamento: Cartões de Crédito

Oferta válida de 08/01/2025 até 31/01/2025.

*Valores dos Planos já com desconto de R$40,00 por mês durante 3 meses nos planos sky super, sky super II, super mercantil, top, top II, top 4K e top Mercantil para pagamento em débito automático em conta ou cartão de crédito. No Caso da opção de pagamento das mensalidades em Boleto Bancário os Descontos Serão de R$20,00 por mês durante 3 meses em todos os Planos. Em caso de atraso da mensalidade ou troca de forma de pagamento o desconto será perdido. Os valores das ofertas acima podem variar de acordo com a região. Valores dos Planos sem o Desconto após o periodo Promocional são: Super 1 ponto R$99,90, Super Mercantil R$85,90, Super 2 Pontos R$129,90, Top 1 Ponto R$149,90, Top Mercantil R$135,90, Top 3 Pontos R$189,90 e Top 4k R$399,90.
*Acesso ao SKY+ fornecido Gratuitamente Para todos os planos, os canais disponibilizados na plataforma SKY+ serão conforme plano/recarga contratada nos planos POS e PRÉ Pagos e disponibilizados pela plataforma SKY+, Você pode acessar SKY+ em até 2 dispositivos simultâneos verificar dispositivos compatíveis no site clicando aqui.
*1º Mês por Apenas R$1,90 Promocional Para Regiões Selecionadas mediante pré consulta. Valor referente ao Valor da Taxa de adesão para PACOTES com pagamento das mensalidades no ato da compra via cartão de crédito, Para mensalidades em débito em conta ou boleto o valor da adesão é de R$29,90.
*SKY MAIS R$45,95 primeiro mês, 2 mês R$89,90, Com Max Incluso Sem custo por 2 Meses. Após no 3 e 4 Mês MAX terá um Custo de R$19,95 e a partir do 5 Mês R$29,90 somados aos R$89,90 do Streaming SKY Mais. MAX pode ser cancelado a qualquer momento no SAC 10611.
O valor do FLEX FÁCIL HD é de R$ 118,80; do FLEX KIT HD é de R$ 178,80; O SKY PRÉ-PAGO FLEX vem apenas com o canal do cliente e é necessário adquirir uma recarga do SKY Pré-Pago. FLEX FÁCIL: o produto Flex Fácil não contém a antena receptora de sinais. O decodificador presente neste produto é compatível com antenas SKY que já estejam previamente instaladas no local, desde que em boas condições. A SKY não se responsabiliza nem garante a compatibilidade entre seus equipamentos e antenas não certificadas pela SKY. O valor do FLEX FÁCIL com 24 meses de programação SD (sem antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 348,00, do FLEX KIT SD com 24 meses de programação SD (com antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 396,00, do FLEX FÁCIL com 24 meses de programação HD (sem antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 444,00; do FLEX KIT com 24 meses de programação HD (com antena, dois meses de recarga Smart e vinte e dois meses de recarga Digital) é de R$ 492,00. Equipamento de sinal digital reciclado, com 1 ano de garantia. Valores referentes à antena de 60 cm. Por mera liberalidade da SKY, após o período contratado, poderá haver a disponibilização de programações. O consumidor deverá consultar a disponibilidade dos canais cortesia no site skyprepago.com.br. Caso não haja nova recarga após esse período, o sinal não será mais disponibilizado, exceto do canal do cliente. A análise da viabilidade técnica e a instalação são feitas pela Rede Credenciada e será cobrada uma taxa de instalação a partir de R$ 80,00. Dentro do período de 12 meses contratado, o usuário deverá atualizar o seu cadastro pelo telefone 10611 para manter o direito ao recebimento do sinal. RECARGAS: recargas disponíveis para clientes que já possuam SKY PRÉ-PAGO. A recarga ADVANCED é a única que tem canais HD e somente está disponível para clientes que possuem aparelho HDTV. Consulte o regulamento da “Recarga Programada” no site www.skyprepago.com.br.
RECARGAS: recargas disponíveis para clientes que já possuam SKY PRÉ-PAGO. Os canais HD do PAY-PER-VIEW não estão disponíveis para o produto Pré-Pago. A recarga ADVANCED é única que possui canais em HD.
PÓS-PAGO: Valores aplicados no site somente para pagamentos em débito automatico e em dia.
Contratação dos serviços sujeita a prévia análise de crédito. Mensalidades sujeitas a reajuste em 12 meses com base no IGP-M, contado da data de sua contratação. Oferta sujeita à viabilidade técnica e à disponibilidade do equipamento em estoque. A análise de viabilidade técnica e a instalação são realizadas pelo credenciado da SKY de forma gratuita.
POLÍTICA TAXA DE ADESÃO (Pós-pago) Valor da Taxa de adesão para PACOTES com pagamento no ato da compra via cartão de crédito é de R$1,90, Demais formas de pagamento será de R$19,90.
PREMIERE: a transmissão dos jogos em SD ou HD está sujeita à disponibilidade da programadora detentora dos direitos de entrega do sinal de transmissão à SKY. A SKY não se responsabiliza por eventuais falhas de transmissão, bem como por possíveis alterações nas datas e/ou horário dos jogos.
CANAIS: a quantidade de canais em SD inclui os canais complementares, cujas transmissões são mera liberalidade da SKY, e está sujeita a alteração independentemente da validade deste material. Os canais em HD tem transmissão simultânea em versão SD.
Os canais destinados a TV Cidadania, TV Comunitária, TV Assembleia e TV Universitária estão reservados para futuro lançamento, a serem definidos segundo a regulamentação. Canais Abertos e Obrigatórios Gratuitos: Canais que não integram o preço do pacote e que podem deixar sua programação a qualquer momento.
A análise de viabilidade técnica e instalação são feitas pela rede credenciada e não será cobrado nenhum valor referente a este serviço. Equipamentos opcionais (fora da composição do pacote contratado) devem ser instalados no mesmo endereço do principal conforme possibilidade técnica e televisores disponíveis. Equipamentos adicionais estão sujeitos a cobranças de valores adicionais e sua quantidade também varia de acordo com o produto SKY adquirido. Os valores das mensalidades são R$27,00 para o equipamento Digital (SD), R$34,90 para o Zapper (HD) e R$51,00 para o Plus (HD com recurso de gravação). Os equipamentos HDTV possuem somente entrada HDMI. Equipamentos cedidos em regime de comodato, sem custo, somente para novos clientes que aceitarem o compromisso de permanência mínima de 12 meses. A multa pelo não cumprimento da permanência mínima é de R$ 599,00 para o equipamento Digital e de R$ 1.299,00 para os equipamentos HD. Será abatido da multa de permanência mínima o valor proporcional ao período de permanência no plano.
SKY FIBRA a Consulta da Cobertura é Feita Manualmente Pois é Necessário a Cobertura e Instalações dos cabeamentos em cada rua, dessa forma é necessário analisar se cada endereço possui cabeamento e porta livres, o envio dos dados não gera obrigação de contratação. Adesão por R$1,90 somente para pagamento das Mensalidades no Cartão de Crédito, Para Pagamento em Débito em Conta ou Boleto a adesão será de R$40,00. Ofertas com descontos para Pagamento em Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. Planos disponíveis apenas para algumas cidades, consulte condições comerciais e a disponibilidade do produto SKY FIBRA na sua região no nosso site. Mensalidades sujeitas a reajuste apos 12 meses com base no Igpm. Contratação dos serviços sujeita à prévia análise de crédito. Taxa de adesão Grátis por Tempo Limitado. Instalação Gratuita. Instalação sujeita à análise técnica realizada pelo credenciado SKY. Se após a contratação da Banda Larga for constatada a inviabilidade técnica para prestação dos serviços, os valores eventualmente já pagos pelo cliente serão estornados pelo mesmo meio de pagamento realizado. Modem com Wi-Fi cedido em regime de comodato somente para clientes que concordarem com a permanência mínima de 12 (doze) meses; a multa pelo não cumprimento será de R$ 900,00, proporcionalmente aos meses restantes do Compromisso de Permanência Mínima; modelo de equipamento sujeito à disponibilidade em estoque e à viabilidade técnica. Garantia de 90 dias na visita técnica. A velocidade de acesso e tráfego da internet pode sofrer variações decorrentes de fatores externos e quantidade de dispositivos conectados, simultaneamente, à internet. Para mais informações, consulte a Rede Credenciada ou o SAC: 10611. Consulte as Condições Gerais dos Serviços no site www.sky.com.br/contratos.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Para entender os processos do seu pedido ou efetuar o cancelamento, ligue para nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor 10611
O consumidor terá a opção de contratar serviços de assistência técnica de forma avulsa ou por intermédio dos planos de assistência denominados Serviço de Assistência Premium. Para assinantes SKY Pós Pago o valor de cada visita técnica é de R$50,00, pago à SKY. Caso haja contratação da Assistência técnica Premium será cobrado o valor de R$ 21,00 mensais pago à SKY.
“Consulte regulamentos dos serviços/promoções do pré pago”
Clique aqui e veja os pacotes da SKY que não são mais comercializados.
Clique aqui e baixe a planilha de comparação de ofertas e serviços da SKY. O documento é disponibilizado pela SKY para comparação das informações relativas às suas ofertas de serviços, em atendimento ao art. 48 da Resolução nº 632/2014 da Anatel. A utilização inadequada de tais informações não é de responsabilidade da SKY.
Todas as marcas SKY e qualquer propriedade intelectual inserida nelas são de propriedade da SKY International AG e usadas pela SKY Serviços de Banda Larga Ltda. mediante licença.

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Téo Tromba