Nosso Compromisso com a Sua Segurança

Protegendo suas informações é o pilar da nossa confiança.

Em um mundo digital, sabemos que a segurança das suas informações pessoais é fundamental. Aqui na nossa central de vendas SKY, tratamos a proteção dos seus dados não como uma obrigação, mas como a base da nossa relação com você. Adotamos as melhores práticas de segurança e seguimos as rigorosas diretrizes estabelecidas pela SKY para garantir que sua experiência conosco, do primeiro contato à assinatura, seja totalmente segura.

Os 3 Pilares da Nossa Segurança

Nossa abordagem à segurança da informação se baseia em três princípios essenciais, garantindo que seus dados sejam sempre tratados com o máximo cuidado:

Confidencialidade: Asseguramos que suas informações sensíveis sejam acessíveis apenas por pessoal autorizado e estritamente para a finalidade de realizar seu atendimento e assinatura.
Integridade: Garantimos que seus dados permaneçam exatos, completos e consistentes, sem alterações indevidas, desde o momento em que você os fornece até a finalização do seu pedido.
Disponibilidade: Mantemos nossos sistemas seguros e operantes para que as informações necessárias para o seu atendimento estejam sempre disponíveis quando precisarmos, de forma rápida e eficiente.

Nossas Medidas de Proteção na Prática

Para garantir a segurança dos seus dados, implementamos uma série de controles e processos em nossas operações diárias:

Avaliação Contínua de Riscos: Monitoramos constantemente nossas plataformas para identificar e neutralizar ameaças cibernéticas antes que elas se tornem um problema.
Controle de Acesso Restrito: O acesso às suas informações é estritamente limitado e monitorado. Apenas colaboradores autorizados podem acessar os dados necessários para realizar seu atendimento, e todas as ações são registradas.
Proteção de Rede: Utilizamos ferramentas de segurança, como firewalls e sistemas de detecção de intrusão, para proteger nossa rede contra acessos não autorizados.
Cultura de Conscientização: Nossa equipe recebe treinamento periódico sobre as melhores práticas de segurança da informação, garantindo que todos entendam seu papel na proteção dos seus dados.
Gestão de Incidentes: Temos um processo claro para identificar, responder e mitigar qualquer incidente de segurança, comunicando de forma transparente quando necessário, em alinhamento com a LGPD e as políticas da SKY.

Segurança é uma Via de Mão Dupla: Dicas para Você se Proteger

Você também é uma parte fundamental da sua segurança online. Adotar hábitos simples pode fazer uma grande diferença na proteção das suas informações:

Cuidado com o Phishing: Desconfie de e-mails ou mensagens de WhatsApp que peçam suas senhas ou dados pessoais em nome da SKY. Nós nunca solicitaremos sua senha.
Senhas Fortes: Use senhas complexas, com letras, números e símbolos, e evite usar a mesma senha para vários serviços.
Navegação Segura: Evite acessar sites suspeitos ou baixar arquivos de origem desconhecida. Mantenha seu sistema operacional e antivírus sempre atualizados.

Seguindo essas dicas, juntos, criamos um ambiente digital muito mais seguro para todos.

Dúvidas ou Questionamentos?

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou sobre nossas práticas de segurança, por favor, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco.